Son Güncelleme: 29.09.2025
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
- Şirket Adı: Araç Şirketi
- Adres: İstanbul, Türkiye
- Telefon: +90 (212) 123 45 67
- E-posta: [email protected]
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumu ve hizmet kalitesinin artırılması
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
- İstatistiksel analizler ve raporlama
- Güvenlik ve denetim faaliyetleri
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
Tarafımızca işlenen kişisel veri türleri şunlardır:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Verileri: Adres, telefon, e-posta
- Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri
- Pazarlama Verileri: Tercihler, alışkanlıklar
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi formları aracılığıyla
- E-posta ve telefon iletişimi
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Üçüncü taraflardan alınan veriler
- Otomatik veri toplama sistemleri
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Açık rızanız
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerin korunması
- Kamu sağlığının korunması
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:
- Müşteri verileri: 10 yıl
- Pazarlama verileri: 3 yıl
- Teknik veriler: 2 yıl
- Yasal zorunluluklar: İlgili mevzuat hükümlerine göre
7. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme kararları
- Kamu güvenliği
- İş ortakları (gizlilik anlaşması ile)
- Hizmet sağlayıcıları
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Personel eğitimleri
- Veri yedekleme sistemleri
9. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemleri
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Başvurularınız, kimlik tespiti yapıldıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
11. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
12. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
13. İletişim
KVKK kapsamındaki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: